1. Conditions Générales de Vente
(CGV)
(CGV)
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1.1 Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de fourniture
des services avec l’accès à la plateforme Playgroound, aux diagnostics RH, à l’édition
d’une Timeline et aux prestations d’accompagnement optionnelles.
des services avec l’accès à la plateforme Playgroound, aux diagnostics RH, à l’édition
d’une Timeline et aux prestations d’accompagnement optionnelles.
1.2 Offre
Playgroound propose une offre unique donnant accès à l’ensemble des diagnostics
de son modèle Force 7, en usage illimité, pour l’ensemble des équipes autorisées par
l’entreprise cliente.
de son modèle Force 7, en usage illimité, pour l’ensemble des équipes autorisées par
l’entreprise cliente.
1.3 Accès et usage
- · Un administrateur unique par entreprise.
- · Les Identifiants sont personnels et non partageables.
- · L’usage est strictement professionnel.
1.4 Modalités financières
- · Abonnement annuel avec tacite reconduction.
- · Suspension en cas d’impayé.
- · Prestations opérationnelles facturées sur devis / bon de commande.
1.5 SLA & support
- · Disponibilité raisonnable.
- · Réponse support sous 48h ouvrées.
1.6 Responsabilités
- · Playgroound fournit une aide à la décision.
- · Aucune responsabilité n’est imputable à Playgroound sur les choix internes du client.
- · Ne remplace pas le diagnostic RPS réglementaire.
1.7 Propriété intellectuelle
La plateforme, le modèle Force 7, les contenus et la Timeline sont la propriété exclusive
de Playgroound.
de Playgroound.
1.8 Données personnelles
Traitement conforme au RGPD. Renvoi à la Politique de Confidentialité.
1.9 Durée, résiliation et loi applicable
- · Durée annuelle avec tacite reconduction.
- · Résiliation possible selon les conditions contractuelles.
- · Droit français et tribunaux compétents.